Bestellen
De bestelling wordt zo snel mogelijk uit voorraad geleverd. Is Popnagelen tijdelijk niet leverbaar, dan staat dit op de site vermeld. Er zal een indicatie worden gegeven wanneer Popnagelen weer leverbaar is. De bezorgdienst zal het pakket rechtstreeks bezorgen op het opgegeven adres. Zelf afhalen op Bernhardstraat 34 in Rhoon kan ook. Laat bij ‘Opmerkingen’ weten wanneer er hoe laat het uitkomt. Je ontvangt hier een reactie op per mail.
Retour
Soms plaats je een bestelling en is het niet wat je er van verwacht had of je bent van gedachten veranderd. Geen probleem. Stuur het spel binnen 14 dagen retour en jouw betaling wordt vervolgens teruggestort. Het geld wordt teruggestort op het rekeningnummer dat is gebruikt om het product te bestellen. Dit is iets waar je als klant recht op hebt en wordt ook wel de afkoelingsperiode of het herroepingsrecht genoemd.
De regels
Voor het terugsturen van bestelde producten gelden echter wel een aantal regels:
- De verzendkosten voor het terugsturen van de bestelling zijn voor eigen rekening.
- De bestelling moet binnen 14 dagen na bezorging worden teruggestuurd.
- Bij het terugsturen moet de retourbon van jouw aankoop in het pakket aanwezig zijn.
Deze bon zit standaard in de doos waarin jouw bestelling aan huis wordt geleverd. Stuur die dus mee terug! - De bestelling moet in de originele verpakking, compleet en onbeschadigd worden teruggestuurd.
Stuur het spel én de retourbon in de originele staat naar het volgende adres:
Popnagelen
Bernhardstraat 34
3161 AD Rhoon